O que fazer se a tela preta da videochamada OPPOFindN3Flip WeChat
Recentemente, muitos usuários encontraram um problema de tela preta ao usar telefones celulares OPPO Find N3 Flip para fazer chamadas de vídeo WeChat.Quando tentam fazer uma videochamada com um amigo ou parente, a tela do telefone fica preta repentinamente e eles não conseguem ver a outra parte.Esta situação confunde e incomoda muitos usuários.Então, como devemos resolver esse problema?
O que devo fazer se a tela da videochamada OPPOFindN3Flip WeChat estiver preta?Como resolver a tela preta da videochamada OPPOFindN3Flip WeChat
Precisamos deixar claro que este problema não é uma falha da fuselagem em si, mas sim devido a alguns problemas operacionais ou anormalidades nas configurações de software.Portanto, podemos tentar alguns métodos simples para resolver este problema.
O primeiro passo é tentar reiniciar o telefone.Às vezes, alguns pequenos problemas no sistema farão com que a tela da videochamada do WeChat fique preta e pode ser possível voltar ao normal reiniciando o telefone.Basta pressionar e segurar o botão liga / desliga do telefone, selecionar Reiniciar, aguardar um pouco e tentar fazer uma videochamada novamente.
Se reiniciar o telefone não resolver o problema, podemos tentar o segundo passo: verificar a conexão de rede.As videochamadas WeChat requerem uma conexão de rede estável para funcionar corretamente.Podemos mudar para outra rede, como WiFi doméstico ou rede de dados móvel, para ver se isso resolve o problema.Além disso, também podemos tentar fechar outros aplicativos que estejam utilizando a rede para garantir a estabilidade da rede.
Na terceira etapa, podemos tentar limpar os dados em cache do WeChat.Às vezes, muitos dados armazenados em cache no WeChat podem levar a alguns fenômenos anormais, incluindo problemas de tela preta.Podemos inserir as configurações do telefone, encontrar o gerenciamento de aplicativos, selecionar o aplicativo WeChat e limpar os dados do cache.Após limpar o cache, reabra o WeChat e tente fazer uma videochamada.
Se nenhum dos métodos acima resolver o problema, podemos considerar a atualização do aplicativo WeChat.Às vezes, a versão antiga do WeChat pode apresentar alguns bugs e atualizar para a versão mais recente pode resolver alguns problemas.Podemos entrar na app store e procurar o aplicativo WeChat para ver se há uma versão atualizada disponível.Nesse caso, você pode tentar atualizar e fazer videochamadas novamente.
Se todas as tentativas falharem na resolução do problema, poderemos considerar contactar o Centro de Apoio ao Cliente OPPO para obter assistência.Seus técnicos profissionais podem fornecer soluções mais detalhadas e específicas para nos ajudar a resolver o problema de tela preta da videochamada WeChat.
